在这春暖花开，大地复苏时节，我们又迎来了5.12国际护士节。在这美好的节日里，我想说一说我身边护士的精英——护理领导的感人事迹。我这里没有华丽的辞藻、没有虚构，望护理同仁能体会这里的真谛，以她们为榜样做好自己的工作。近几年我在工作及生活中，经常听到患者及家属表扬我院护士服务态度好、技术高，追其原因，我想是因为我院护理队伍中有一支非常强悍的护理领导队伍。
   

    一  护理院长——高院长
    1、 她亲手缔造了护士长及护理队伍
    高院长2002年从富裕的区医院来到我院，那时我院只有2个病区——内科、外科，一个手术室，2名病房护士长，一名组长，病区里只有不到20名护理人员，80几张病床，设备简陋，护士最复杂的操作也就是静脉输液、下鼻饲管了。她看在眼里，急在心上，每天与护理部主任一起下到病房与护士长、护士谈心，教护士长的工作方法，经常参加护士长例会，每次都是非常有预见性的对护士长工作进行指导，提高护士长的管理水平。随着病人的增加，适时地成立新的科室，而且公开招聘新的护士长，选聘那些品德优秀、业务能力强、大专以上学历的护理人员做护士长的工作。有了好的护士长，她就是榜样，榜样的力量是无穷的。在高院长的精心培育下，我们目前已有9个病区，2个手术室，1个重症监护室、血透室、供应室、输液室、导诊部、体检中心，未病中心，这些地方都有我们护理人员在辛勤地工作着。11个护士长、4个科护士长，200多名护理人员，病区护士比例基本达到床位与护理人员比1：0.3，结束了以前由于护理人员缺乏而影响护理工作的局面。护理操作能熟练完成套管针、PICC、呼吸机、心电监护仪的使用，配合复杂的抢救等高难的护理技术。护理人员每个人都融入了高院长的心血，融入了她的谆谆教诲与关怀，每个护理人员都在她心中，因为她能熟练地叫出她们的名字。高院长培养了一支响当当的中医院护理品牌，提起中医院护士社会上会有很高的评价。几年来送给我们护理队伍的锦旗有上百面，口头表扬不计其数，这与高院长精心培育是息息相关的。有的医生和她开玩笑说：你从区医院来又取得这样的成果，真是“富家小姐闹革命呀”。
    2 、她工作认真，关注每个细节
    她工作不只关心结果还关注细节，为了找到细节，她一有时间就去病区，在病房里我们也时常看到高院长的身影。她细心地听着病人的要求，现场办公，能解决的就马上满足病人的要求，甚至到每个高间病房，看一看里面的卫生，建议护士长，每个病人都应该更换一个大便器坐垫，并说出不及时更换给病人带来不良的感受。是啊，一个大便器坐垫这么小的事，高院长都挂在心上。
    高院长也时常来我们供应室指导我们的工作，关心每个护理人员。去年供应室装修、购买清洗机，她在百忙中抽出时间和我们一起去北京几家医院参观、一起招标、洽谈，现在我们终于买到理想的清洗机，为病人医疗安全打下了坚实的基础。
    3 、关心护士长及护理人员的成长及待遇
    高院长不断地给我们护士长及护理人员寻找进修学习的机会，在人员紧任务重的情况下还送护士长、护理人员去东直门中医院、北京医院学习，与两家医院领导恰谈学员的学习、住宿、吃饭等问题，不知费了多少心思；送急诊、ICU、手术室护理人员考证；送护理部主任去清华大学学习管理，就连身体不好的王丽珍护士长她也不时地惦念着送她去学习，我不止一次听她说到此事，高院长不舍得让一个护士长落下。是她托起了我们护士长的队伍，在她的关心下，护士长、护理人员也都纷纷地挑起了护理工作的大梁，工作不分昼夜，早来晚走，没有节假日，有的护士长产假都没有时间休，她们坚守着自己的岗位，撑起了中医院的半边天，与医生一起并肩作战，获得了2010年1.1亿的经济效益及良好的社会效益。俗话说 ，有付出就有回报，高院长没等护士长开口就想到了她们的待遇、护理人员奖金。2010年的年终我们护士长也和主任一样，拿到了中医院有史以来的第一次护士长年终目标奖。虽然奖金不多，却体现了高院长及医院对我们护士长工作的肯定。在这里请您接受我们大家道一声，“谢谢您”。
   

    二 骨伤二科护士长——李玉琴
    曾记得2006年医院决定成立正骨科病区（骨伤二科前身），当时李护士长只带着2个护士就去“挑家过日子了”。万事开头难，开始病人收不上来，她为留下一个病人不知费尽多少口舌，热情地为病人服务，积极地宣传自己科室的优势，满足病人的要求，让病人留下来享受他们有效地治疗，病人的痛苦解除了，康复出院了，每个病人都是一个很好的宣传员。几年后的今天她所在的科室成为本区有名的科室，也是我院重点发展的科室。现在要求住院的病人多了，可医院条件有限，床位有限，这又给她出了一个难题。为了满足病人的需要他就想办法，特事特办。轻病人一张病床住2个人，调节好病人治疗时间，护士认真核对医嘱未造成医疗事故。病人多了，护理工作量大了，为了做好工作我经常看见李护士长在周六、日、节假日上班，亲自处理医嘱，并指挥着护理人员的工作，协调棘手的问题，当问她怎么没有休息时，她总是说“我放心不下这么多的病人，自己来上班踏实”。多么朴实的话语，却体现了她默默奉献的精神。正当人们欢度春节时，我的一个远方弟弟由于腰痛住进了她的病区，她带领护理团队热情地为他服务，由于弟弟腰痛不能用力，她就亲自抬病人去做检查，转科，教家属怎样为病人按摩，以防合并症的发生，弟弟感动地说 “我从没来过中医院看病，这次体会到医生、护士真好，从护士长到护士到护理员都是那么和气，为我们患者着想”。为了进一步治疗，弟弟需要到其他科室手术治疗，他恋恋不舍的走了，24小时后又决定再回到正骨科，不做手术了，并且还要再回到原来住的9床，这样的无理要求，李护士长也欣然答应了。可是在这样床位紧张的科室，9床早已住上了其他病人，接下来李护士长又耐心地与新来的9床做工作，给他换到其他床位，就这样弟弟又住到了9床。当时发生这一切我并不在现场，否则，我不会答应这个无理要求的，是弟弟后来告诉我的，当时我就批评了他，太无理了，给护士长添了许多麻烦，他说我只有在9床才睡的踏实。后来，我想是不是因为病人是我的亲戚李护士长才会这样做呢？通过我的细心观察和了解，不是的。她及她的团队对其它病人也是这样服务的，所以才打造了全区闻名的特色科室，即使区医院的许多工作人员及家属也来到她的科室住院治疗，这与李护士长忘我的工作是分不开的。

    三 急诊科护士长——徐晓慧
    1、 广泛学习业务，更好地为病人服务
    徐护士长是2007年任护士长的，这也是我院开展糖尿病病区的开始。我有幸与她一起去东直门中医院参加护士长培训一个月，我们同吃同住，她那学习业务的精神让我很感动。由于是新成立的科室有好多不完善的地方或者是我院从来没有的东西，一切从零开始，她没有气馁。白天她在糖尿病病房学习，大到护理管理、危重病人的护理；小到一个表格她都认真的学习及斟酌，知道符合我院的实际情况。晚上她又津津有味的看自己花几百元买来的糖尿病护理书籍，这些书除了自己看外还拿回科内给同志们看。我风趣地称她为“糖尿病专家”。正当她带领护理人员有条不紊地为病人服务时，院部决定让脑外科病人进住她所在的病区。面临新的课题，她又带领下属学习脑病病人的护理知识，经过几个月的努力她又总结出一套脑病病人的护理经验。后来心肾科病人也住进她所在的病区，糖尿病及脑病病人离开，我观察她又开始学习总结心脏病及肾病病人的护理知识，整理出厚厚的宣教材料。再后来我又看到她精神饱满地在急诊科任护士长工作，我开玩笑地说她你真成“会”了。意思是从她的名字智慧的“慧”成为麻将桌上的“会”，也就是她那一科都行，是全科、全能的护士长。
    2 、关心下属，是知心大姐
    徐护士长在关心下属这方面也很感人。记得我们在一起进修时，每天晚上有一段时间她都在与科内护理人员通电话，护士们将委屈与家事与小徐诉说，她也像大姐一样安慰着她们。最使我感动的是：我们护士长去外地参观，路过一个庙，徐护士长还想着给科内一名护士正在病重的妈妈烧一炷香、带一个吉祥物回来，但愿护士的妈妈能平安。我们大家都是懂医的，知道这只是一个愿望，但却充分体现她对下属的关心。我不禁地感叹：想得好周全呀！还有一次科内一名护士父亲遇车祸去世，徐护士长不但替她顶班还积极地帮她找律师、打官司、拿到赔付。小徐到急诊后又把这里的护士们挂在心上，要我给小姑娘们介绍对象。是呀，有这样的护士长在关心着她们，护士们会更加努力工作。在她的关怀下，几年来她所带领的护理团队没有发生过护理事故。

    我院还有很多优秀的护士长，我这里就不一一列举了。她们在工作中关注细节，融入亲情，不以官压人，不拿手中的权利说事，而是用自己的素质，自己的魅力吸引着护士们，团结在她们的周围，为实现护理目标而努力工作着。我院拥有这样一支护理领导队伍，带出一支来之能战，战之能胜的护理队伍，这就是中医院希望所在。让我们以护士领导为楷模，团结起来，为我院成为京东地区一流医院而努力奋斗。

                                       供应室   耿亚林

                                        2011年4月15日